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Open in new tabMitarbeiter für den Kundendienst/den Vertriebsinnendienst (m/w/d)
Ihre Mission:
- Kundenbetreuung für unsere B2B-Kunden
- Telefonische Beratung bei auftrags- und produktanwendungsbezogenen Fragen
- Angebotserstellung und -bearbeitung
- Korrekte Auftragserfassung und -abwicklung
- Returned-Material-Authorisation-Bearbeitung
- Bearbeitung von Reklamationen
- Besuche ausgewählter Kunden zur Stärkung der Kundenbindung
- Abwicklung von Exportgeschäften für unsere europäischen und außereuropäischen Kunden
- Exportabwicklung bei der Industrie- und Handelskammer für Geschäfte in außereuropäischen Ländern
Klingt das nach Ihnen?
- Technische Ausbildung mit guten kaufmännischen Kenntnissen oder kaufmännische Ausbildung mit sehr gutem technischem Verständnis
- Erfahrung in der Hebezeugebranche ist von Vorteil
- Hohe Einsatzbereitschaft und Serviceorientierung sind obligatorisch
- Selbstständiger, verantwortungsbewusster und zielorientierter Arbeitsstil
- Teamfähigkeit ist ein Muss
- Sehr gute PC-Kenntnisse (MS-Office, SAP Business One/R3)
- Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse
Damit können wir punkten
- Entwicklungs- und Wachstumsmöglichkeiten innerhalb des KITO Unternehmens weltweit
- Mitarbeitervorteile wie betriebliche Altersvorsorge, freiwillige Sozialleistungen, Teamevents und Home-Office nach Absprache
- Flache Hierarchien mit der Möglichkeit, Ihre Ideen einzubringen und etwas zu bewegen
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Scope of activities
Customer serviceCareer level
ProfessionalWorking time
Full timeLocation
Heerdter Lohweg 93, 40549 Düsseldorf, GermanyDas ist KITO Europe!
Die KITO Europe GmbH ist ein japanisches Handelsunternehmen für Hebezeuge und Krane in Düsseldorf und eine hundertprozentige Tochtergesellschaft der KITO Corporation in Tokio. Zum Einzugsgebiet der KITO Europe GmbH gehören Europa sowie der Mittlere Osten und Afrika.
Unsere Benefits:
- JobRad Dienstrad
- Mitarbeiterevents
- Kostenfreie Getränke
- Flexible Arbeitszeitmodelle
- Betriebliche Altersvorsorge
- Gruppenunfallversicherung
- Home-Office nach Absprache
- Freiwillige Mitarbeiterleistungen
- Regelmäßige Fortbildungsmöglichkeiten